Αγαπητοί Πελάτες και Συνεργάτες,

Στο πλαίσιο των κρίσιμων εξελίξεων της πανδημίας του νέου κορωνοϊού, στην Caramondani Hellas ακολουθούμε πιστά τις οδηγίες του Υπουγείου Υγείας και ταυτόχρονα έχουμε υιοθετήσει μία σειρά προληπτικών μέτρων που στοχεύουν στην προστασία των εργαζομένων μας, στην αδιάλειπτη λειτουργία της εταιρείας μας, στην υποστήριξη των πελατών μας, αλλά και στην προσπάθεια περιορισμού της μετάδοσης του COVID-19.

Αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας τα στελέχη μας, έχοντας εξοπλιστεί πλήρως, εργάζονται απομακρυσμένα. Η φυσική παρουσία των εργαζομένων στην εταιρεία εχει περιοριστεί σημαντικά και προσβλέπει μόνο στα απαραίτητα, δηλαδή την παραλαβή και παράδοση εμπορευμάτων και έκδοση παραστατικών.

Επιπρόσθετα, τα στελέχη μας δεν θα συμμετέχουν σε συναντήσεις και επαγγελματικά ταξίδια, με σκοπό τον περιορισμό των προσωπικών επαφών. Ωστόσο, όλες οι απαραίτητες συναντήσεις θα πραγματοποιούνται με ψηφιακά μέσα τηλεδιάσκεψης.

Παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, e-mail, fax, αποφεύγοντας την επίσκεψη στην εταιρεία μας. Οι παραλαβές και παραδόσεις εμπορευμάτων και παραστατικών θα γίνονται στον υπαίθριο χώρο της εταιρείας τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας (γάντια, μάσκες, κ.λπ.). Για την προστασία των πελατών, συνεργατών και των εργαζομένων μας, δεν θα είναι δυνατή η είσοδος τρίτων εντός των γραφείων και της αποθήκης της εταιρείας μας.

Το τμήμα τεχνικών υπηρεσιών θα μπορεί να εξυπηρετεί απομακρυσμένα με ψηφιακά μέσα μέσω τηλεδιάσκεψης δίνοντας τις απαραίτητες οδηγίες – συμβουλές στους τεχνικούς του πελάτη. Για τις πολύ επείγουσες βλάβες οι οποίες δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν με το παραπάνω τρόπο, κατόπιν συμφωνίας και αποδοχής από πλευρά μας θα γίνεται επίσκεψη τεχνικού στο χώρο, λαμβάνοντας όλα τα προβλεπόμενα μέτρα ασφαλείας. Περιοδικές συντηρήσεις που αφορούν συμβόλαια δεν θα πραγματοποιούνται λόγω ανωτέρας βίας και μέχρι νεότερης ενημέρωσης.

Παρακαλούμε για τις πληρωμές των οφειλών σας να χρησιμοποιείτε το σύστημα ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών.

Στην Caramondani Hellas παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις, ώστε να ανταποκριθούμε εγκαίρως στις προκλήσεις αυτής της δύσκολης περιόδου, διαφυλάσσοντας την υγεία των ανθρώπων μας, των συνεργατών και των πελατών μας και συνεχίζοντας να προσφέρουμε με συνέπεια τις υπηρεσίες μας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας στην επιβεβλημένη προσωρινή αλλαγή του τρόπου συνεργασίας μας και ευελπιστούμε στην ταχεία ύφεση αυτής της κρίσης και στη γρήγορη επαναφορά της κοινωνίας μας στην κανονικότητα.

Με εκτίμηση,

CARAMONDANI HELLAS

CARAMONDANI BROS PUBLIC CO. LTD 5 Kountouriotou Street, 151 27 Melissia, P.O. Box 51533, 14510 Kifissia, Greece Τel.: +30 210 8034036, +30 210 8101536, Fax: +30 210 8033940 [email protected] www.caramondani.gr

H εταιρεία CARAMONDANI HELLAS είναι Τακτικό Μέλος του Ελληνο Ιταλικού Επιμελητηρίου Αθήνας.