PARTNER-HOTEL:Leader in Hospitality Management

 

Η εταιρεία δημιουργήθηκε από νομικά και φυσικά πρόσωπα που δραστηριοποιούνται εντός και εκτός Ελλάδας και κατέχουν πάνω από 40 χρόνια συνδυαστικής εμπειρίας και γνώσης στον τομέα της παροχής υπηρεσιών (B2B). Οι κύριοι εταίροι της PH, η Initiative Venete Group (IVH) και η Alter Ego Α.Ε. είναι ιδιωτικοί ευρωπαϊκοί οργανισμοί, ηγέτες στον τομέα του hospitality και facility management σε Ιταλία και Ελλάδα αντίστοιχα.

H PH προσφέρει ολοκληρωμένες και καινοτόμες λύσεις σε ξενοδοχεία α’ κατηγορίας, κατά τα πρότυπα του εξωτερικού, εξασφαλίζοντας ευελιξία, εξοικονόμηση και βέλτιστη αποδοτικότητα πόρων. Για την υλοποίηση των υπηρεσιών, η εταιρεία επιλέγει το πιο ικανό προσωπικό, το οποίο συμμετέχει σε συνεχή επιμορφωτικά σεμινάρια για τη βελτίωση τόσο των τεχνικών όσο και των επαγγελματικών του δεξιοτήτων (hard and soft skills).
Η εταιρία διαθέτει Ακαδημία εκπαίδευσης για το προσωπικό της με εγκαταστάσεις στην Βενετία και την Αθήνα. Ο σκοπός της δημιουργίας των εκπαιδευτικών κέντρων είναι η μόνιμη και διαρκής εκπαίδευση του προσωπικού που σχετίζεται με τον τομέα των λειτουργιών (operations), σε όλο το εύρος των βαθμίδων (από καμαριέρες και οροφοκόμους έως executive housekeepers και operations area managers).  Η ομάδα των εκπαιδευτών, αποτελείται τόσο από Έλληνες όσο και από Ιταλούς πιστοποιημένους επαγγελματίες που φέρουν μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία.
Σε αντίθεση με ότι συμβαίνει αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, οι υπηρεσίες που προσφέρουμε είναι ολοκληρωμένες και περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων και το supervision της προσφερόμενης υπηρεσίας. Δεν πρόκειται για υπηρεσίες παροχής προσωπικού. Για την υλοποίηση του έργου αναλαμβάνουν εργαζόμενοι που προέρχονται από την βιομηχανία του hospitality.

Οι χρεώσεις που θα δέχονται οι πελάτες μας θα ακολουθούν μία ιδιαίτερα πρωτοποριακή μέθοδο για τα ελληνικά δεδομένα, αυτή της χρέωσης ανά δωμάτιο, στα δωμάτια και μόνο τα οποία δεσμεύονται (booked), και μπορεί να περιλαμβάνει ένα πλήθος επιλογών (υπηρεσιών) ανάλογα με τις ανάγκες του ξενοδοχείου. Συνεπώς, το ξενοδοχείο πρώτα έχει έσοδο και μετά εξοδο για την παροχή των outsourcing υπηρεσιών μας. Ενδεικτικά, οι υπηρεσίες outsourcing μπορούν να περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων, βασικές και προαιρετικές υπηρεσίες όπως :
• Λεπτομερής σχεδιασμός και ανάλυση του έργου και των αναγκών του , καθώς και ενεργοποίηση των εμπλεκόμενων ομάδων πριν την έναρξη λειτουργίας
• Housekeeping, προετοιμασία, τακτοποίηση και καθαρισμός δωματίου
• Συντήρηση καθαρισμού κοινόχρηστων χώρων
• Ειδικοί καθαρισμοί επιφανειών και αξεσουάρ (δάπεδα, υφάσματα, χαλιά κλπ)
• Διαχείριση της υπηρεσίας πλυντηρίου
• Διαχείριση mini-bar και προϊόντων ατομικής υγιεινής (amenities)
• Υπηρεσίες stewarding
• Υπηρεσίες βαλέ, porter, bellboy κλπ
• Διαχείριση των χώρων πρασίνου και pest control
• Υπηρεσίες πισίνας
• Υπηρεσίες φύλαξης
• Τεχνική συντήρηση εγκαταστάσεων

ADDRESS
Φιλελλήνων 35, 152 32 Χαλάνδρι
E-MAIL
info@partner-hotel.com
PHONE
Τηλ .: +30 210 6844886-7 - Fax: +30 210 6857366
www.partner-hotel.com